El formato clásico de medición de trabajo en base a las horas empleadas ha pasado a ser obsoleto en algunos casos. El trabajo por objetivos es una de las importantes alternativas que las empresas están utilizando. Una modalidad cuyo uso está aumentando por los beneficios que vamos a ver en este artículo.
¿Qué es el trabajo por objetivos?
El trabajo por objetivos es una forma de organización laboral por la cual se establecen una serie de metas que deben ser alcanzadas, dejando de lado el modelo clásico donde el requisito mínimo es cumplir con un horario y un tiempo de trabajo establecido. Es decir, se contabilizará el trabajo en función de los logros y resultados obtenidos.
Esta modalidad ha ganado protagonismo, si cabe, con el crecimiento del teletrabajo. Anteriormente había un aplastante predominio de un enfoque donde era clave el cumplimiento estricto de un horario.
Consejos
Las empresas que deseen emplear esta modalidad deben proyectar una serie de pautas:
– Marcar objetivos SMART: este principio dice que deben ser objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y de duración limitada.
– Mantener comunicación: pese a poder existir una mayor flexibilidad en la organización y una autonomía por parte del empleado, conviene tener un flujo de información sobre la evolución de las tareas y proyectos.
– Renovar metas: es conveniente cambiar en cierta medida los objetivos y/o añadir nuevos. En este último caso, ese aumento en la productividad deberá ir acompañado de un aumento de lo emolumentos.
Ventajas y desventajas de trabajar por objetivos
Para esta modalidad de trabajo encontraremos diferentes beneficios para la empresa y para el empleado, pero también es necesario plantear algunos posibles perjuicios.
Ventajas
- Acercamiento a resultados: el enfoque facilitará cumplirlos.
- Reducción del absentismo laboral: el empleado debe cumplir siempre con unas tareas.
- Control de resultados: la estrategia está centrada en ellos.
- Motivación de los empleados: cada objetivo será un desafío.
- Autonomía y flexibilidad: será elegido el horario más productivo..
- Clima laboral: posibilitará la reconciliación familiar y el tiempo de ocio.
- Justicia: para ambas partes, ya que existirá una actividad tangible.
Desventajas
- Devaluación del trabajo: hay que exigir también calidad.
- Planificación necesaria: será menos posible improvisar.
- Sectores y actividades difíciles: por ejemplo, en comercio y otras tareas de atención al público.
- Descontrol sobre los empleados: resultante de una mayor autonomía.
Trabajo por objetivos: ejemplos
Los ejemplos de trabajo por objetivos pueden ser infinitos, pero podemos comentar lo siguientes.
- Comerciales: ventas.
- Desarrolladores: avances
- Marketing digital: captación de leads
- Responsables de proyectos: hitos
- Agentes de atención al cliente: consultas resueltas.
El registro horario en trabajo por objetivos
Esta modalidad de trabajo es peculiar, y como tal también lo es su control horario, ya que no se trabaja con un horario convencional. No obstante, es igualmente obligatorio realizar un registro horario. De esta manera se pretende que el tiempo empleado para cumplir esos objetivos no supere nunca el número máximo de horas posible.
En trabajo presencial podrán emplearse diferentes métodos, mientras que en teletrabajo será irremediable hacer uso de un sistema de registro horario digital. Y, en cualquiera de los casos, este control horario deberá ser lo más completo posible para que la empresa esté tranquila ante una posible inspección de trabajo.
